Доставка и връщане

Доставка

Изпращаме поръчките с Еконт или Спиди – по Ваш избор при завършване на поръчката. Възможностите са до офис на куриера или до адрес.

• Срок: 1–3 работни дни от потвърждението на поръчката. Поръчки, направени след 15:00 ч. или в почивен ден, тръгват на следващия работен ден.
• Цена: по тарифата на избрания куриер, показана при завършване на поръчката, преди потвърждението ѝ. [ПОПЪЛНИ: безплатна доставка над … €, ако ще има такъв праг.]
• Всяка пратка пътува с номер за проследяване, който получавате по имейл.

При наложен платеж имате право да прегледате пратката, преди да платите. Ако кутията е видимо повредена, откажете приемането и ни пишете – изпращаме нова стока за наша сметка.

Връщане

Имате 14 дни от получаването, за да се откажете от поръчката без причина. Стъпките са три:

• Пишете ни на имейла с номера на поръчката – свободен текст е достатъчен.
• Изпратете стоката обратно до 14 дни на адрес: [ПОПЪЛНИ: адрес или офис на куриер за връщане]. Разходът за връщането е за Ваша сметка.
• Възстановяваме платеното до 14 дни от уведомлението, по същия начин, по който е платено.

Стоката трябва да е без следи от употреба извън обичайното пробване. Персоналните PDF анализи не подлежат на връщане след изпращането на файла – това е отбелязано на страницата на продукта и се потвърждава при поръчка.

При рекламация за дефект или несъответствие важи двугодишната законова гаранция – вижте раздел „Рекламации“ в Общите условия.